入住与退房

入住时间为下午2:00。请客人在中午12:00之前退房。如需提前入住或延迟退房，可根据要求提供，但需视房间情况而定。

身份证明与年龄

入住时需出示有效的带照片的身份证明和信用卡。未成年人在没有成年陪同的情况下，最低入住年龄为18岁。

付款与押金

Lumiere Des Etoile接受主要信用卡，并保留在到达前暂时扣留一定金额的权利。除非在高峰期或团体预订时另有说明，否则不需要支付押金。

取消政策

取消和预付款政策因房型和预订平台而异。提供灵活和不可退款的选项。建议客人在确认前查看具体政策。

儿童与加床

欢迎所有年龄段的儿童。加床和婴儿床可根据要求提供，需经酒店确认。

吸烟政策

客房内保持无烟政策。设有指定吸烟区。

宠物

不允许携带宠物进入Lumiere Des Etoile酒店。