Önemli Bilgiler
Otel Politikaları ve Misafir Kuralları
Şurada konaklamanızı kolaylaştırmak için: Lumiere Des Etoile içinde Kuveyt Konaklamanızın mümkün olduğunca rahat ve keyifli geçmesi için lütfen aşağıdaki otel politikalarını incelemeye bir dakikanızı ayırın. Bu kurallar; giriş ve çıkış saatleri, misafirler, çocuklar, böylece konaklamanız süresince nelerin sizi beklediği konusunda bilgi sahibi olmanızı sağlar.
Giriş & Çıkış
Giriş işlemleri saat 14:00'te başlamaktadır. Misafirlerden çıkış işlemlerini saat 12:00'ye kadar yapmaları istenmektedir. Erken giriş veya geç çıkış talep üzerine mevcutsa sağlanabilir, ancak bu durum müsaitliğe bağlıdır.
Kimlik & Yaş
Girişte geçerli bir fotoğraflı kimlik ve kredi kartı gerekmektedir. Eşlik eden bir yetişkin olmadan giriş yapabilmek için minimum yaş 18'dir.
Ödemeler & Depozitolar
Lumiere Des Etoile, büyük kredi kartlarını kabul etmekte olup, varıştan önce geçici olarak bir miktar tutma hakkını saklı tutmaktadır. Yoğun dönemlerde veya grup rezervasyonlarında belirtilmediği sürece güvenlik depozitosu talep edilmemektedir.
İptaller
İptal ve ön ödeme politikaları, oda türüne ve rezervasyon platformuna göre değişiklik göstermektedir. Esnek ve iade edilmeyen seçenekler mevcuttur. Misafirlerin onaylamadan önce belirli politikayı kontrol etmeleri teşvik edilmektedir.
Çocuklar & Ek Yataklar
Tüm yaş gruplarındaki çocuklar hoş karşılanmaktadır. Ek yataklar ve beşikler talep üzerine mevcut olabilir ve otel tarafından onaylanmalıdır.
Sigara İçme Politikası
odalarında sigara içilmeyen bir politika uygulamaktadır. Belirlenmiş sigara içme alanları mevcuttur.
Evciller
Evciller, Lumiere Des Etoile Hotel. tesisinde kabul edilmemektedir.