Políticas

Políticas del Hotel y Directrices para Huéspedes

Check-in y Check-out

El check-in comienza a las 2:00 PM. Se solicita a los huéspedes que realicen el check-out antes de las 12:00 PM. El check-in anticipado o el check-out tardío pueden estar disponibles bajo solicitud, pero están sujetos a disponibilidad.

Identificación y Edad

Se requiere una identificación con foto válida y una tarjeta de crédito al hacer el check-in. La edad mínima para registrarse sin un adulto acompañante es de 18 años.

Pagos y Depósitos

Lumiere Des Etoile acepta tarjetas de crédito principales y se reserva el derecho de retener temporalmente un monto antes de la llegada. No se requiere un depósito de seguridad a menos que se especifique durante períodos pico o reservas grupales.

Cancellaciones

Las políticas de cancelación y prepago varían según el tipo de habitación y la plataforma de reserva. Están disponibles opciones flexibles y no reembolsables. Se recomienda a los huéspedes que verifiquen la política específica antes de confirmar.

Niños y Camas Supletorias

Aceptamos niños de todas las edades. Las camas supletorias y cunas pueden estar disponibles bajo solicitud y deben ser confirmadas por el hotel.

Política de Fumar

habitaciones. Hay áreas designadas para fumadores disponibles.

Mascotas

No se permiten mascotas en el Hotel Lumiere Des Etoile.

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Siglos 0 a 17

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