معلومات هامة
سياسات الفندق وإرشادات الضيوف
المساعدة في جعل إقامتك في نور النجوم في الكويت لضمان إقامة مريحة وممتعة قدر الإمكان، يرجى تخصيص بعض الوقت للاطلاع على سياسات الفندق الموضحة أدناه. تتناول هذه التعليمات تفاصيل هامة - مثل مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة، والسياسات المتعلقة بالضيوف والأطفال والحيوانات الأليفة والدفع - لكي تكون على دراية بما يمكن توقعه طوال فترة إقامتك.
تسجيل الوصول والمغادرة
يبدأ تسجيل الوصول في الساعة 2:00 بعد الظهر. يُطلب من الضيوف تسجيل المغادرة بحلول الساعة 12:00 ظهراً. قد يكون تسجيل الوصول المبكر أو تسجيل المغادرة المتأخرة متاحاً عند الطلب ولكن يعتمد ذلك على التوافر.
الهوية والعمر
يتطلب تقديم بطاقة هوية صالحة مع صورة وبطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول. الحد الأدنى للعمر لتسجيل الوصول دون وجود بالغ مرافق هو 18 عاماً.
المدفوعات والودائع
يقبل فندق لوميير ديه إيتوال بطاقات الائتمان الرئيسية ويحتفظ بالحق في حجز مبلغ مؤقت قبل الوصول. لا يُطلب وديعة تأمينية ما لم يتم تحديد ذلك خلال فترات الذروة أو الحجوزات الجماعية.
الإلغاءات
تختلف سياسات الإلغاء والدفع المسبق حسب نوع الغرفة ومنصة الحجز. خيارات مرنة وغير قابلة للاسترداد متاحة. يُشجع الضيوف على مراجعة السياسة المحددة قبل التأكيد.
الأطفال والأسِرة الإضافية
الأطفال من جميع الأعمار مرحب بهم. قد تكون الأسِرة الإضافية والسرير القابل للطي متاحة عند الطلب ويجب تأكيدها من قبل الفندق.
سياسة التدخين
تحافظ المنشأة على سياسة عدم التدخين في جميع غرف الضيوف. تتوفر مناطق مخصصة للتدخين.
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح بالحيوانات الأليفة في فندق لوميير ديه إيتوال.